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A empresa presta serviços que quase sempre demandam treinamentos regulatórios a serem realizados pelos colaboradores.
Diante desse cenário, esses eram os desafios da WS:
Ter mais de um recurso disponível para a capacitação.
Gerar engajamento com o conteúdo;
Ter um treinamento mais dinâmico e adaptável à rotina do colaborador, a ser concluído em qualquer lugar;
Nesse contexto, a empresa optou por adotar o SmartZap como sua ferramenta principal de T&D.
Foi com o SmartZap que a WS passou a realizar a capacitação de seus colaboradores através de pílulas de conhecimento entregues pelo WhatsApp.
Essas pílulas de conhecimento abrangem vários formatos:
pdfs;
vídeos;
podcasts;
quizzes;
etc.
Assim, ainda que os profissionais estejam em hotéis aguardando o embarque, a ferramenta consegue alcançá-los, possibilitando principalmente a realização de um pré-treinamento regulatório.
Nada mais vantajoso do que já chegar no trabalho com o treinamento adiantado e fixado de forma engajadora e eficaz, certo?
Por funcionar no WhatsApp entregando cursos em pílulas de conhecimento, o SmartZap é simples e fácil:
Gera um engajamento muito alto.
Não precisa instalar outro app;
É de fácil manuseio;
A WS focou no SmartZap para realizar seus programas de capacitação tendo como principais motivos:
Disponível em um app já de amplo conhecimento do público;
Suporte integral.
Administração fácil;
Instalação rápida;
Atende o que propõe de forma eficaz, eficiente e célere;
E claro, não podemos esquecer do Learning Analytics, que acompanha todas as nossas ferramentas, mensurando dados e resultados e entregando relatórios precisos.
Essa ferramenta pode ser perfeita para os programas de T&D de sua empresa.