O que é o SmartZap? O mini LMS que descomplica treinamentos!

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Já imaginou uma solução eficaz, descomplicada e na palma da mão, para aumentar o engajamento dos seus programas de capacitação? O SmartZap, nosso módulo de aprendizado em pílulas de conhecimento, foi desenvolvido justamente para isso: tornar mais ágeis os treinamentos dos seus colaboradores!

Continue lendo que vamos te contar sobre todas as vantagens de utilizá-lo: ou como um plus na sua Universidade Corporativa, ou como um sistema independente de ensino. Vamos lá?

Métodos inovadores para capacitar, engajar e gerar resultados

O que é o SmartZap? O mini LMS que descomplica treinamentos!

Sabemos que nem todo mundo consegue aprender da mesma forma. E muitas vezes, a própria infraestrutura para a realização dos treinamentos dificulta as ações de capacitação.

Por esse motivo, você já deve ter se deparado com as seguintes dificuldades nos seus programas de treinamento:

  • Quando a empresa estrutura sua Universidade Corporativa Digital em um único ambiente de capacitação, geralmente existem alguns gaps que não são solucionados apenas com esta solução, correto?

  • Não é sempre que um líder consegue ter tempo para acessar um LMS e realizar um treinamento.

  • Às vezes a empresa contrata um novo colaborador e necessita que o processo de onboarding/integração seja realizado no momento em que ocorre a contratação.

  • O mesmo acontece em empresas com colaboradores que estão sempre em deslocamento, como na área de vendas ou mesmo colaboradores que trabalham embarcados (vejo um case sobre isso aqui).

Frente a todos esses desafios, como é possível conseguir levar o colaborador a produzir resultados no menor tempo possível? Como suprir todos esses gaps? É aí que entra o SmartZap.

O que é o SmartZap?

O que é o SmartZap? O mini LMS que descomplica treinamentos!

O SmartZap é um mini LMS no WhatsApp, uma vez que realiza a capacitação de colaboradores através de cursos disponibilizados em pílulas de conhecimento.

Se trata de uma plataforma para descomplicar treinamentos, através do qual o setor de T&D da empresa fará a gestão na criação e desenvolvimento de cursos rápidos.

Com o SmartZap, você consegue, por exemplo, entregar um curso no WhatsApp do seu colaborador, facilitando o acesso e a conclusão do material, independente do local e infraestrutura que ele tenha disponível. 

Ou seja, permite a desburocratização e aceleramento a jornada de capacitação, simplificando o acesso do seu colaborador ao conhecimento.

E quais os formatos de conteúdo que o SmartZap disponibiliza?

  • Vídeos;
  • Podcasts;
  • Imagens;
  • Infográficos;
  • PDFs;
  • Quizzes para validar o aprendizado.

E você, enquanto gestor, terá um ambiente de ensino disponível para criar os seus conteúdos, fazer a gestão de matrícula e cadastro dos colaboradores e principalmente, conseguir monitorar os desempenhos nas realizações dos treinamentos, seja de forma individual ou mesmo por curso.

A grande vantagem deste módulo de ensino da Keeps é que entrega uma forma rápida de capacitar as pessoas, em qualquer lugar e a qualquer hora, disponibilizando conteúdos micro de capacitação.

Como o SmartZap funciona?

Importante ressaltar que as funcionalidades do SmartZap não são condicionadas a apenas enviar os conteúdos e esperar que os colaboradores consumam.

Dentro do SmartZap você consegue estruturar realmente um curso, determinando a ordem dos conteúdos a serem consumidos.

E ao matricular o colaborador no curso, através do nome e número de whatsapp, todos os conteúdos serão previamente agendados e disparados conforme o prazo que você determinou.

Outro ponto importante que merece destaque é que a Keeps garante a segurança dos dados existentes. Ou seja, os conteúdos sempre são enviados de forma protegida, de modo que, caso exista algum curso com materiais sensíveis ao negócio, esse material estará blindado.

Assim, você, gestor, pode monitorar os desempenhos dos colaboradores durante cada etapa do curso, bem como analisar os resultados após a conclusão.

A performance do consumo do conteúdo também pode ser monitorada:

  • O vídeo foi assistido até o fim?
  • O PDF foi lido?
  • O podcast foi consumido?

Ou seja: a performance do colaborador no curso realizado pode ser baseada nos resultados do quizzes, apenas consumo dos conteúdos ou uma combinação destas duas avaliações.

Como essa análise é feita? Através do learning analytics, nosso módulo responsável para metrificar os resultados das ações de capacitação.

Learning Analytics

O que é o SmartZap? O mini LMS que descomplica treinamentos!

Tudo que acontece no ambiente de ensino é monitorado e controlado, sendo o Learning Analytics a ferramenta para a equipe de treinamento analisar performances e resultados.

Através do Learning Analytics é possível mensurar jornadas de capacitação com performances medidas e controladas, sejam por cursos, usuários, grupos de usuários, ou até mesmo análises individuais.

Todo o procedimento é automatizado e facilitado, permitindo uma cultura de dados para análise e tomada de decisão.

Mais sobre o SmartZap

O SmartZap como um dos módulos de ensino da Keeps, pode ser uma solução independente ou como parte de um sistema LMS ou LXP que já exista na sua empresa.

Se a empresa já possuir o ambiente web, o mesmo colaborador pode ter seus resultados mensurados tanto nessa plataforma LMS ou LXP, para conteúdos mais extensos, quanto no SmartZap. 

O SmartZap possui a maleabilidade para ser integrado ao seu LMS, caso você já tenha um. Essa integração acontece de forma simples e descomplicada, por conta das nossas interfaces personalizáveis que facilitam a integração com outros sistemas.

Em resumo, podemos dizer que o SmartZap é uma forma descomplicada de treinamento e desenvolvimento, onde programas de capacitação são criados, através deste LMS, para que o colaborador seja capacitado no seu próprio WhatsApp.

Tudo medido e controlado para que você tenha os resultados dos seus processos.

Não podemos deixar de destacar aqui a Inteligência Artificial, responsável por processar os cursos de todos os módulos, calcular o tempo que o conteúdo é consumido, etc.

Exemplos de empresas que utilizam o SmartZap de forma independente:

  • A FORD, que queria capacitar todos os vendedores de forma rápida.

  • DSM e Mosaic, no processo de integração, como primeiro curso a ser realizado pelo novo colaborador.

  • Wilson Sons, para colaboradores que trabalham embarcados, cujo case completo você pode ler aqui ou assistir abaixo.

 

Tudo realizado pelo WhatsApp.

Então vale a pena reforçar que o SmartZap pode ser utilizado para um projeto específico ou como parte de outra plataforma. Pode ser um complemento, como um plus a mais, ou uma solução independente.

Aqui, o Whatsapp não é uma ferramenta de comunicação e sim de capacitação.

Pela Keeps ser um parceiro homologado pelo Facebook, todos os conteúdos enviados têm confiabilidade e não são tratados como SPAM. Assim, garantimos que o seu treinamento sempre seja entregue na ponta.

Ainda, como um plus a mais para o seu projeto com o SmartZap, é possível configurar um chatbot para auxiliar os colaboradores nas dúvidas pontuais que tiverem com base no curso que estão realizando. É um professor e tutor ao mesmo tempo em um único lugar. Ou seja, não há dúvidas quando a intenção é engajar colaboradores com treinamentos pelo WhatsApp: o SmartZap é a melhor solução.

Vem pra Keeps!

É inegável que estamos prontos para receber sua empresa e ajudar a desenvolver e impulsionar conhecimento, facilitando a Educação Corporativa da sua organização, buscando entregar soluções descomplicadas e efetivas! Tá esperando o que?

Agende um teste grátis para conhecer o SmartZap ou fale com um dos nossos especialistas.

Vem pra Keeps e conheça a nossa forma de impulsionar e desenvolver conhecimento!

Rangel Torrezan
CEO da Keeps, graduado em Ciências da Computação com MBA pela FGV. Possui mais de 25 anos de experiência em Desenvolvimento de Softwares, especialista em tecnologias e há 6 anos empreendendo na área de educação, atuando nos estudos e aplicações práticas de Inteligência Artificial e Big Data.
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