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Veja como a Meta, em parceria com a Keeps, melhorou a experiência de aprendizado dos seus colaboradores e aprimorou a mensuração de dados e resultados dos seus cursos de capacitação.
A Meta é uma companhia de tecnologia e inovação, focada em transformação digital (DX), que atua da definição da estratégia digital à entrega de soluções tecnológicas completas, colocando o ser humano no centro de todos os projetos.
Com 32 anos de mercado, a companhia tem atuação global: são 300 clientes em mais de 8 países, com uma equipe de mais de 3 mil pessoas, em 350 cidades e 14 países.
O papel da Meta é descomplicar a transformação digital (DX), criando uma jornada que parte de onde o cliente está, entende quais são os seus desafios e atua em parceria com ele para alcançar a geração de resultados para o seu negócio, oferecendo às organizações soluções personalizadas e adequadas aos diferentes modelos de negócios, segmentos e setores do mercado brasileiro e internacional, inspirando uma mudança cultural ágil e cognitiva, de ponta a ponta.
Em relação à aprendizagem o principal desafio da Meta era:
Anteriormente à adoção da solução atual, as capacitações da Meta eram realizadas em plataformas abertas e também de forma síncrona e presencial.
Com o objetivo de evoluir no propósito e, em parceria com a nossa CVC (Corporate Venture Capital) Meta Ventures, buscamos no mercado uma plataforma que:
Um dos principais requisitos para a escolha de uma plataforma de aprendizagem foi a experiência do profissional da Meta.
Os requisitos de interface simples e intuitiva, com facilidades para encontrar os cursos e acompanhar as trilhas, foram priorizados.
Outro importante requisito era permitir escalar as informações e disponibilizá-las na plataforma para o colaborador, desenvolvendo a cultura do conteúdo assíncrono.
E além, claro, permitir que os profissionais utilizem a plataforma no horário de sua preferência para realizar as diversas capacitações disponíveis.
A Keeps e a Meta iniciaram uma parceria focada em aprendizagem, que resultou na evolução do Meta Academy, o programa de formação da companhia.
Por meio da Konquest, a plataforma LXP da Keeps, a empresa encontrou uma aliada na disseminação do seu modelo de gestão e negócios, experienciando as transformações que vende aos seus clientes.
Durante a implantação do Konquest, a Keeps e a Meta realizaram uma imersão do time de implantação na plataforma:
“O treinamento foi leve, ajudou a esclarecer, com a oportunidade de atuar ativamente e entender como subir conteúdos, criar trilhas, tirar dúvidas. Ainda houve a oportunidade de entender conceitos de DI, 6Ds, o que possibilitou outra visão, pois além de disponibilizar o conteúdo, existe um processo de aprendizagem sobre como pensar os cursos.”
(Cristiane Ferreira, especialista em T&D)
O Konquest, no universo LMS da Keeps, é o coração da plataforma de aprendizagem. Uma ferramenta completa e sofisticada, voltada à Educação Corporativa, a qual tem por objetivo promover um ambiente de aprendizado digital, simplificando a autoria e estimulando o social learning. Tudo dentro de uma robusta plataforma LXP, a qual permite a obtenção de dados ainda mais detalhados. Além de outros recursos específicos e personalizados.
Após o Konquest:
Agora o Konquest possibilita a hospedagem de lives e treinamentos presenciais!
Para o Meta Academy, isso facilitará na organização das capacitações e na análise dos relatórios.
Ah! E com a Academia Keeps, nós desenvolvemos um ambiente de ensino para formar multiplicadores, ou seja, sua empresa, caso queira pessoas para multiplicar cursos e operar as plataformas, poderá encontrar essa capacitação na nossa Academia.
O objetivo da Academia Keeps é desafogar os administradores para que façam a curadoria dos conteúdos e consigam escalar a criação e disponibilização sem a necessidade de lidar com o operacional em si.
Utilizar uma plataforma LXP mudou para melhor os principais pontos demandados pela equipe do Meta Academy.
A facilidade em analisar os dados relacionados a quem consumiu, avaliou, concluiu os cursos e trilhas é um dos principais ganhos na estratégia de formação da empresa. Isso agrega na análise e aprofundamento para criação dos próximos cursos, reformulando e amadurecendo as entregas futuras.
As plataformas LXP da Keeps oferecem facilidade na transmissão do conhecimento, bem como na análise de resultados, com Big Data, utilizando o Learning Analytics.
Logo, soma-se à facilidade uma excelente combinação de:
Em relação ao suporte da Keeps para o Meta Academy, a empresa demonstra sua satisfação:
“Por mais que o retorno demorasse um pouco, percebíamos a presença de vocês. Trabalhei com outras plataformas e havia um silêncio, 10/15 dias sem retorno. Na Keeps, o suporte anuncia que viu e que está sendo solucionado. O cuidado que vocês têm me chamou a atenção. Isso é algo bem notório.”
(Cristiane Ferreira, especialista em T&D)
“Uma coisa muito legal é que sabemos que têm problemas e ocorrências, mas gostaria de ressaltar que, já na primeira ocorrência, tudo se resolveu muito rápido. Existe um olhar muito presente no dia a dia da operação. Estão próximos da dor do cliente, estão sempre buscando o desenvolvimento. Parabenizo vocês pela proximidade!”
(Caroliny Appel, Gerente de Educação Corporativa)
Como próximos passos, a equipe da Meta pretende:
Tudo isso junto com a Keeps, através do Konquest, conversando e gerando mais insights que possam contribuir para desenvolver e impulsionar o conhecimento na companhia.
E você? Que tal fazer um teste grátis e conhecer as vantagens das plataformas da Keeps? Não é preciso ser um especialista em educação para criar um curso! A simplicidade do Konquest junto à Inteligência Artificial permite o protagonismo do colaborador no processo de aprendizagem.
Capacitação garantida e com alto engajamento!
Vem pra Keeps e conheça a nossa forma de impulsionar e desenvolver conhecimento!
