Atualmente, o emprego da Acessibilidade Digital tornou-se fundamental nos sites das empresas. Afinal de contas, é através da internet que consumimos, buscamos informações, estudamos, trabalhamos, dentre outras atividades do dia a dia. Sendo assim, é necessário que seja acessível a todos. Se sua empresa tem algum contato com o mundo digital, porém, você nunca refletiu sobre isso, está na hora de pensar na Acessibilidade Digital. Neste artigo você encontrará o que é, quais são os benefícios, por que investir e como adaptar os seus sites e os seus conteúdos de modo que possam ser acessados por todas as pessoas. Confira!
O que é Acessibilidade Digital?
Acessibilidade Digital consiste na inclusão de uma série de recursos destinados a melhorar a experiência de navegação na internet para pessoas com deficiência, sejam elas visuais, auditivas ou motoras.
Tornar determinado site, aplicativo, produto ou ferramenta digital acessível nada mais é que um processo de garantia de igualdade.
Assim, todos têm acesso às mesmas informações, independentemente das deficiências, limitações e dificuldades de acesso que enfrentam.
O tema é tão importante que existe um dia dedicado à sua conscientização. É o Dia Mundial da Conscientização sobre Acessibilidade (Global Accessibility Awareness Day, ou GAAD), criado em 2012 e celebrado toda terceira quinta-feira do mês de maio.
Como criar conteúdos acessíveis?
Outrossim, há um guia global chamado Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) que é a referência mundial para grande parte das legislações relacionadas à Acessibilidade Digital de sites.
Neste documento, encontram-se quatro princípios que devem servir como guia para a produção de conteúdo na web, são eles:
Perceptível
Os elementos e as informações que constam no site devem ser percebidos pelos sentidos, não pode haver nada indetectável.
Operável
Deve haver elementos interativos (como botões e controles).
Ainda, devem ser operacionalizados fisicamente (clicando, deslizando ou rolando). Leituras e comandos de voz precisam estar disponíveis.
Compreensível
Como o termo sugere, as informações devem ser apresentadas de forma transparente e concisa, de modo que o usuário final compreenda plenamente o conteúdo.
Robusto
O conteúdo deve ser compatível com várias tecnologias, incluindo as assistivas.
Caso sua página ou seu site não sigam estes quatro princípios, eles não serão acessíveis a todos os usuários.
Por que investir em Acessibilidade Digital?
Durante muito tempo, a diversidade e a inclusão social não ganharam a devida atenção, porém, esse cenário está mudando.
Nesse processo, a informação é uma grande aliada, pois estereótipos e preconceitos são culturais, e não se modificam da noite para o dia.
A população total de pessoas com deficiência atinge facilmente a casa dos milhões, e quem sai ganhando quando se investe em acessibilidade digital é sua empresa, pois além de gerar um bem para a sociedade, diferencia-se dos demais concorrentes.
Quando o seu site e seu aplicativo não são acessíveis, é como se suas portas se fechassem para milhões de potenciais consumidores, profissionais e parceiros.
Qual a importância da Acessibilidade Digital?
Como fora citado, não é apenas o público de pessoas com deficiência que ganha quando as marcas investem em Acessibilidade Digital.
Através dessa prática, você diferencia a sua marca da maioria dos concorrentes, levando a sua mensagem, produtos e serviços a todos os públicos possíveis, aumentando o leque de clientes.
Além disso, sua empresa será vista como uma geradora de diversidade, de inclusão e de acessibilidade, sendo reconhecida como uma marca mais humanizada.
Sendo este um tema muito valorizado pelos consumidores.
Ainda, no Brasil, há o Decreto Federal nº 5.296 que dispõe sobre a obrigatoriedade de garantia de acessibilidade a todos, inclusive na internet.
Em 2015, a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência nº 13.146 foi sancionada, reforçando a determinação de Acessibilidade Digital em páginas on-line.
Igualmente, ao seguir as diretrizes do WCAG sua empresa estará em maior conformidade com a legislação em vigor.
Como garantir a Acessibilidade Digital?
Separamos um passo a passo para que você garanta a acessibilidade dentro de seus sites, aplicativos e produtos:
Entenda o que são tecnologias assistivas e sua importância para a Acessibilidade Digital
Dependendo do tipo de limitação que as pessoas possuem, provavelmente farão uso de tecnologias assistivas para executar suas tarefas.
Tais tecnologias vão das mais simples às mais complexas.
Cegos, a título de exemplo, navegam por meio de softwares leitores de tela, que “narram” o conteúdo da página para eles.
Crie conteúdo multiplataforma e multissensorial
Para gerar conteúdos cada vez mais inclusivos, é preciso considerar que as pessoas acessam as informações por diferentes canais sensoriais, tais como a visão e audição.
De modo a atender as necessidades desses diferentes públicos, a comunicação multissensorial é a solução mais adequada.
Vídeos com legendas, textos com áudios e imagens com descrições são alguns exemplos de combinações.
Se for possível faça uso de mais de uma dessas plataformas combinadas.
Use legendas em seus vídeos e inclua descrições nas imagens
Crie o hábito de legendar seus vídeos. Além de estar derrubando barreiras para que pessoas surdas ou ensurdecidas tenham acesso, você também estará se comunicando com todas as pessoas que utilizam as redes sociais sem áudio.
Do mesmo modo, as imagens com informações (fotos, gráficos, organogramas, ilustrações, imagens que substituem botões ou links) devem conter uma descrição objetiva e imparcial.
Nas redes sociais, o texto alternativo, como é chamado o recurso de descrição de imagens, também pode ser inserido pelos usuários na hora de postar imagens.
Estruture os textos de maneira acessível
A organização do fluxo e da estrutura das informações impactam diretamente as pessoas com deficiência visual que dependem de leitores de tela, pessoas com deficiência intelectual e também quem navega através de um smartphone. Isso facilita a Acessibilidade Digital.
Simples escolhas são capazes de tornar a informação acessível para esses públicos, logo, priorize o básico, alinhe seus textos à esquerda (muitas pessoas com deficiência intelectual têm dificuldade de leitura por meio dos blocos de texto justificados) e sempre opte pela visibilidade e pelo contraste.
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Perguntas frequentes sobre Acessibilidade Digital:
A Acessibilidade Digital é cada vez mais importante de ser implementada, uma vez que tem como foco o aprimoramento e a melhoria do acesso de pessoas com deficiência aos ambientes virtuais, tentando excluir obstáculos e demais privações. Através da Acessibilidade Digital, todos conseguem utilizar a internet e seus recursos com a independência e liberdade devidas.
1. Procure entender quais são as tecnologias assistivas e sua importância.
2. Desenvolva conteúdo multiplataforma e multissensorial.
3. Utilize legendas em seus vídeos e inclua descrições nas imagens.
4. Organize os textos de maneira acessível.
