Desenvolvendo e impulsionando conhecimento

Os resultados de sucesso da Central IT após a Migração de Plataforma

Saiba como a Central IT decidiu mudar de plataforma e como se deu o processo de escolha e implementação do Konquest, a plataforma LMS/LXP da Keeps:

Desafios

A Central IT, uma renomada empresa de TI com 19 anos de mercado e especializada em low-code e automação, enfrentava desafios significativos em sua Educação Corporativa. Com 2300 colaboradores espalhados pelo Brasil, a empresa se deparava com as seguintes dificuldades:

  • Uso de uma plataforma que funcionava apenas como um depósito de treinamentos;
  • Treinamentos gravados externamente, sem controle ou gestão interna;
  • Falta de alinhamento dos conteúdos com as necessidades dos colaboradores;
  • Ênfase excessiva em treinamentos presenciais, apesar da dispersão geográfica dos colaboradores.

Nosso maior desafio era a falta de gestão e automação dos treinamentos. A antiga plataforma era manual e lenta, o que dificultava nossas operações. Precisávamos de algo que acompanhasse nosso ritmo de inovação.

— Pâmella Cardoso, Gerente da Universidade Corporativa (UC)

Soluções

A migração para o Konquest, a LXP da Keeps, foi a solução identificada pela Central IT para superar esses desafios. A plataforma trouxe uma série de inovações que atenderam diretamente às demandas da empresa:

  • Gestão e automação: O Konquest oferece uma plataforma intuitiva que possibilitou a automação de processos manuais, como reset de senhas e inserção de treinamentos.
  • Diversidade de formatos: A Central IT passou a usar uma plataforma flexível, que permite desde a criação de cursos digitais até a gestão de cursos presenciais e lives.
  • Integração com sistemas: A integração com o banco de dados da Central IT foi feita de forma eficiente, eliminando as barreiras que a plataforma anterior impunha.
  • Trilhas de aprendizagem: Com o Konquest, a Central IT pôde criar trilhas de aprendizagem que integram cursos e pílulas de conhecimento, personalizando a experiência de cada colaborador.

O suporte da Keeps foi incrível. Desde o começo, eles se preocuparam com nossas necessidades e dores, oferecendo uma solução personalizada e intuitiva. A migração foi um sucesso.

— Pâmella Cardoso, Gerente da UC

Resultados

A implementação do Konquest trouxe resultados expressivos para a Central IT, que lançou a Unicit, sua Universidade Corporativa Digital:

  • Aumento do engajamento: A plataforma intuitiva e moderna aumentou a participação dos colaboradores, que agora acessam os conteúdos de forma mais ágil e engajante.
  • Eficiência na gestão de treinamentos: O Learning Analytics permitiu uma visão detalhada sobre o progresso dos colaboradores, facilitando a gestão de desempenho e o acompanhamento em tempo real.
  • Autonomia na criação de cursos: A equipe da Central IT ganhou autonomia para criar e gerenciar cursos de forma rápida e eficiente, sem depender de suporte técnico constante.
  • Integração perfeita: A integração com o banco de dados da empresa e a automação de processos manuais reduziram significativamente o tempo e os recursos gastos anteriormente.

A plataforma é extremamente intuitiva, fácil de usar e muito inovadora. Os colaboradores adoraram, e os resultados já são visíveis na eficiência dos treinamentos e na adesão dos cursos.”

— Thiago Aquino, Analista de T&D

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Sobre:
A Central IT é uma empresa brasileira com 19 anos de atuação, especializada em soluções de tecnologia que promovem a automação e a transformação digital de negócios. Com expertise em low-code, segurança cibernética e integração de sistemas, nossa missão é impulsionar a eficiência operacional das empresas através de soluções tecnológicas inovadoras e personalizadas. Atuamos em todo o território nacional, com uma equipe de mais de 2300 colaboradores comprometidos em entregar resultados de excelência, transformando desafios em oportunidades para o sucesso de nossos clientes.
Segmento
Tecnologia da informação
Colaboradores
1001-5000
Usuários Ativos
6969
Matriculas finalizadas
360
Trilhas de conhecimento
16
Cursos
109
Microlearning
43
Relatórios exportados
19
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