A rotina do time de T&D não é simples. São muitas demandas acontecendo ao mesmo tempo: criação de conteúdos, acompanhamento de resultados, definição de trilhas, ajustes conforme a estratégia da empresa. E, no meio disso tudo, a pressão por mais agilidade e impacto nos treinamentos. É justamente nesse cenário que a inteligência artificial no T&D se destaca como uma aliada valiosa, visto que facilita, automatiza e escala o que já é feito por quem toca o desenvolvimento de pessoas.
Por isso, neste artigo, vamos mostrar como a IA pode apoiar o RH e o T&D em atividades práticas do dia a dia, com aplicações simples, mas que fazem muita diferença nos resultados!
Por que a IA é uma aliada para o time de T&D
Muito se fala sobre o uso da IA para personalizar o aprendizado dos colaboradores, mas um ponto igualmente importante é como ela pode otimizar o trabalho das áreas de RH e T&D. Por isso, a seguir elencamos alguns ganhos reais:
- Menos tarefas operacionais: atividades como criar conteúdos iniciais, revisar materiais ou programar disparos podem ser automatizadas.
- Mais foco no estratégico: a equipe pode direcionar energia para decisões mais relevantes, como mapear competências ou ajustar as jornadas de acordo com os objetivos do negócio.
- Decisões com base em dados: a IA permite analisar engajamento, progresso e dificuldades dos colaboradores com mais precisão.
- Maior personalização sem esforço manual: as informações podem ser adaptadas conforme o perfil de cada colaborador, mesmo em times grandes.
Com esses benefícios, fica claro que a IA não está aqui para substituir o trabalho humano, mas para potencializá-lo. Desse modo, em um cenário onde agilidade e impacto são cada vez mais exigidos, contar com a inteligência artificial como parceira é uma forma inteligente de evoluir o desenvolvimento de pessoas com mais eficiência e resultado.
Aplicações práticas da inteligência artificial no T&D
Hoje, com soluções cada vez mais acessíveis, a inteligência artificial já otimiza desde a criação de materiais até o suporte direto aos colaboradores. A seguir, veja cinco formas de aplicar e as soluções que tornam isso possível:
1. Criação e edição de vídeos
O uso de vídeo no T&D se tornou uma das formas mais eficazes de engajar e transmitir conhecimento. Com o apoio da IA, essa produção ficou mais simples e acessível. Ferramentas como, por exemplo, Synthesia permitem criar vídeos com avatares realistas, que interpretam o conteúdo inserido como se fossem instrutores humanos.
Já o Clipchamp automatiza etapas de edição com cortes inteligentes, legendas e trilhas sonoras. Dessa forma, essas soluções reduzem drasticamente o tempo de produção, facilitam atualizações frequentes e profissionalizam os materiais, mesmo sem equipe audiovisual dedicada.
2. Apresentações e materiais visuais automatizados
Na hora de criar treinamentos visuais ou apresentações para workshops e capacitações internas, a IA também pode ajudar. Com o Gamma, por exemplo, basta digitar um tema e a plataforma monta uma apresentação completa, com design, tópicos e sugestões de fala. Esse recurso é ideal para acelerar a produção de materiais de apoio, manuais internos ou guias para treinamentos.
3. Geração de conteúdo com IA generativa
A criação de roteiros, quizzes, resumos e materiais complementares também acelera com o uso de IA generativa. Plataformas como ChatGPT e Coursebox são exemplos práticos: com elas, basta inserir um tema, um prompt ou um arquivo (como PDF ou texto-base), e a IA propõe estruturas completas de cursos e módulos, inclusive com avaliações.
4. Áudio e legendagem com apoio de IA
Conteúdos acessíveis também ganham com a inteligência artificial. O Murf.AI, por exemplo, gera narrações naturais a partir de qualquer texto — excelente para criar versões em áudio de cursos e vídeos.
Além disso, o Captions utiliza IA para adicionar legendas automáticas, aprimorar a clareza do áudio e até sugerir cortes inteligentes. Isso facilita a produção de materiais inclusivos e compatíveis com diferentes perfis de colaboradores.
5. Vídeos curtos e microlearning com IA
Se a ideia é trabalhar com pílulas de aprendizado, o Pictory é uma boa opção. A ferramenta transforma roteiros ou artigos em vídeos curtos e dinâmicos, com imagens, trilha sonora e legendas. Assim, se trata de uma solução eficiente para quem quer aplicar microlearning de forma mais visual e engajadora, sem depender de editores profissionais.
Como começar a usar Inteligência Artificial no T&D?
A adoção de inteligência artificial no T&D não precisa começar com grandes projetos ou ferramentas complexas. Pelo contrário, com pequenas iniciativas bem direcionadas, é possível obter resultados concretos e escalar aos poucos. Veja a seguir alguns passos para começar com segurança:
1. Mapeie os desafios do seu programa de T&D
Antes de adotar qualquer ferramenta, identifique quais etapas da sua operação mais exigem tempo ou dificultam a personalização. Algumas dores são resolvidas com apoio da IA, como, por exemplo, baixa adesão, excesso de módulos manuais ou falta de dados para tomada de decisão.
2. Comece com ferramentas que já usam IA embutida
Plataformas como, por exemplo, Konquest, Coursebox ou Synthesia já trazem inteligência artificial integrada, seja para recomendar trilhas, automatizar jornadas ou criar conteúdo. Assim, sua empresa facilita a implementação e reduz o tempo de adaptação da equipe.
3. Aplique a IA em um projeto estratégico e mensurável
Escolha uma frente com impacto direto, como onboarding, treinamentos recorrentes ou jornadas de liderança. A partir disso, teste a criação de pílulas com IA generativa, recomendações automáticas e envio automatizado por WhatsApp, tudo já é possível com as soluções disponíveis.
4. Estabeleça indicadores de sucesso desde o início
Defina métricas para avaliar os impactos: ganho de tempo na produção de conteúdo, aumento no engajamento, adesão às trilhas, taxa de conclusão ou melhoria na experiência de aprendizado.
5. Mantenha o olhar humano e o alinhamento com a cultura
Mesmo com automações, é essencial que o RH acompanhe os dados, valide os materiais gerados e garanta que tudo esteja de acordo com a estratégia da empresa. Lembre-se que a IA deve ser suporte, nunca substituição.
6. Prepare o time para essa transformação
O sucesso da inteligência artificial no T&D também depende da cultura. Por isso, considere compartilhar boas práticas, envolver os líderes e estimular o letramento em IA dentro da equipe. Assim, quanto mais preparo, maior o impacto e a aceitação da tecnologia no dia a dia.
Como a Keeps conecta IA, personalização e rotina no T&D
A inteligência artificial já está revolucionando a forma como o T&D é estruturado, e a Keeps acompanha esse movimento com soluções que integram tecnologia à realidade do colaborador.
Na plataforma Konquest, recursos de personalização com IA tornam as trilhas de aprendizado mais relevantes: ela sugere conteúdos com base no comportamento, nas necessidades e no contexto de cada pessoa.
Além disso, a plataforma conta com learning analytics detalhado, onde é possível acompanhar o engajamento e a evolução dos colaboradores. Dessa maneira, você pode identificar rapidamente quem precisa de reforço, quais temas geram mais impacto e como ajustar as estratégias de desenvolvimento
Já com o SmartZap, a empresa leva o aprendizado direto para o WhatsApp, com micro-conteúdos pensados para serem consumidos de forma eficiente, no fluxo do dia a dia.
Com esse ecossistema, a Keeps ajuda as empresas a aplicarem inteligência artificial de forma estratégica, sem complicar a operação.
Quer ver como isso funciona na prática? Fale com nosso time e descubra como a Keeps pode transformar o T&D da sua empresa!
