Caso você trabalhe no setor de T&D de uma empresa, muito possivelmente já pensou sobre como implantar uma universidade corporativa em sua empresa, certo? Isso se dá pelo fato de que a alternativa traz inúmeros benefícios a empresas de quaisquer segmentos e portes. Quer conhecer mais o funcionamento dessa importante tendência e descobrir como implantar uma universidade corporativa em sua organização? Continue a leitura!
Como implantar uma Universidade Corporativa?
Antes de concretizar o processo de implantação de uma Universidade Corporativa, você deve montar uma estrutura detalhada e eficaz, para que no final os desafios sejam os menores possíveis e sua empresa tenha uma ferramenta preparada para suas necessidades específicas.
Então por onde começar?
Defina os objetivos da implantação
Se você identifica e sinaliza as metas que espera alcançar com sua Universidade Corporativa, todo o processo de implantação começará mais fácil. Então o que você precisa fazer?
- Conhecer a estratégia da empresa: o que sua empresa pretende obter com a Universidade Corporativa e como a UC irá atuar para entregar esses objetivos? Verifique se tudo está de acordo com a visão, missão e valores organizacionais.
- Definir os objetivos SMART: esses objetivos são específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo determinado? Essas características vão te ajudar a facilitar os caminhos para delimitar suas metas.
- Priorizar os objetivos: o que eu posso priorizar dentre as minhas metas? O que é mais urgente e importante? Assim, você agiliza o que é prioritário e direciona seus recursos de forma eficaz.
Ah, aproveitando que você já está aqui, algumas dicas sobre como implantar um Universidade Corporativa podem ser tiradas do nosso podcast, o Go Learning! No episódio abaixo, fizemos um bate-papo com Chirlei Mineiro, Coordenadora na Condor, empresa parceira da Keeps. Não deixe de ouvir, ok?
Levante as Necessidades de Treinamento (LNT)
Saber o que seus colaboradores precisam desenvolver é essencial, pois se trata do foco principal para que sua Universidade Corporativa tenha sucesso. Para obter êxito nessa etapa, faça o seguinte:
- Faça uma pesquisa de necessidades de treinamento: através dela você conhecerá quais habilidades precisam ser desenvolvidas nos seus colaboradores. Isso pode ser feito via entrevista, questionários etc.
- Identifique os gaps de competências: o que preciso ofertar de treinamento para preencher essas necessidades? Qual ponto determinado colaborador precisa exercitar?
- Preste atenção às mudanças: por exemplo, as inovações tecnológicas contínuas. Esse tipo de modificação pede treinamentos que visem preparar os colaboradores para atuar diante das alterações.
- Considere as necessidades futuras: esteja atento às metas futuras da empresa, às mudanças no mercado, nos sistemas etc. Se antecipar pode acabar evitando muita dor de cabeça, concorda?
Desenvolva conteúdo de qualidade e sob medida
Bom, é claro que você quer que sua Universidade Corporativa obtenha destaque, não é mesmo?
Então não deixe de produzir conteúdos que sejam úteis e engajadores, para estimular seus colaboradores a consumi-los. Para isso:
- Conte com especialistas: um especialista na área vai te guiar na construção de conteúdos relevantes, objetivos e atualizados.
- Aposte em diversos formatos de conteúdo: investir em vídeos, infográficos, quizzes etc., tudo isso ajuda no engajamento e também na fixação do conteúdo.
- Personalize o conteúdo: os conteúdos e materiais desenvolvidos devem atender às necessidades coletivas, mas também às necessidades individuais das equipes e de seus colaboradores.
- Considere a aprendizagem contínua: assim, os seus colaboradores estão sempre atualizados e desenvolvendo habilidades que ajudarão na evolução de suas carreiras.
Avalie a melhor plataforma LMS/LXP para sua empresa
Essa é uma etapa de extrema importância no processo de implantação de uma Universidade Corporativa. Durante o processo de escolha da melhor plataforma, não perca de vista o seguinte:
- Usabilidade: você precisa de uma plataforma que seja intuitiva e fácil de acessar, com instruções claras e possibilidade de análise e gerenciamento de dados/resultados/desempenho.
- Compatibilidade: a plataforma é compatível com os sistemas da empresa? É compatível com dispositivos móveis? Meus colaboradores poderão acessar a qualquer momento, independentemente do lugar onde estejam?
- Suporte: o suporte do fornecedor da plataforma precisa ser disponível, com um canal eficiente para atuar na solução de possíveis problemas técnicos.
- Considere a gamificação: é interessante que, se possível, a plataforma escolhida contemple alguma forma de gamificação, isso porque a capacitação acaba sendo mais dinâmica e engajadora.
Promova o uso da plataforma e engaje os colaboradores
Uma vez que você já implementou sua Universidade Corporativa com a plataforma escolhida, é necessário que seus colaboradores tenham pleno conhecimento dos conteúdos disponibilizados na plataforma.
Você pode fazer isso:
- Comunicando os benefícios: faça com que os colaboradores entendam as vantagens da Universidade Corporativa e como isso pode aprimorar e desenvolver sua produtividade, suas habilidades etc.
- Aposte em canais variados de comunicação: divulgue das mais diversas formas possíveis, seja via e-mail, boletins, folders. Nessa divulgação, entregue informações de acesso, matrícula etc.
- Desenvolva uma cultura de aprendizagem: estimule seus colaboradores a participarem dos treinamentos, concluírem seus cursos, elaborarem trocas positivas sobre a capacitação etc.
- Incentive a participação: entregue prêmios, certificados de conclusão, até mesmo alguma promoção ou aumento salarial quando os programas de treinamento forem finalizados com sucesso.
Acompanhe os resultados da implantação
Com sua Universidade Corporativa funcionando, você precisa saber quais resultados estão sendo gerados, se o retorno está sendo positivo e se os treinamentos estão sendo eficientes.
Algumas dicas para facilitar seu acompanhamento:
- Defina métricas de sucesso: ou seja, acompanhe a taxa de conclusão, o aumento da produtividade, a evolução da performance dos colaboradores etc.
- Faça pesquisas de satisfação: através dessas pesquisas você saberá como os colaboradores se sentem em relação aos treinamentos, bem como identificar possíveis pontos de melhoria.
- Acompanhe o progresso dos colaboradores: verifique como o desempenho está caminhando, antes, durante e após a conclusão da capacitação.
- Verifique o impacto na empresa: de que forma os treinamentos estão entregando resultados? Há mais produtividade, menos retrabalho, poucos erros, vendas mais fáceis etc.
- Utilize dados: conte com os dados para ter uma avaliação eficaz dos resultados, assim, você saberá de modo eficiente quantos treinamentos foram concluídos, como anda a taxa de retenção e promoção dos participantes da capacitação etc.
Como implantar uma Universidade Corporativa no Konquest?
Nosso produto é primariamente direcionado para padronizar treinamentos e capacitações no formato digital ou híbrido, de forma mais estrutura e escalável, possibilitando assim um maior controle da jornada e principalmente das performances dos colaboradores.
E para saber detalhes sobre como implantar uma Universidade C orporativa utilizando o Konquest, você pode ler um dos nossos cases de sucesso, com a SenseData, clicando aqui. Ou assista abaixo:
Nosso processo é muito simples, ágil, descomplicado e feito exclusivamente para atender às suas demandas de capacitação!
Então não perca tempo, conheça o Konquest: agende um teste grátis ou fale com um de nossos especialistas.
Perguntas frequentes sobre como implantar uma Universidade Corporativa:
– Conheça o cenário da empresa: reúna uma equipe multidisciplinar para analisar as demandas dos setores, as estratégias da empresa e as possibilidades de aumentar a eficiência e acelerar as metas por meio de cursos e formações.
– Planeje e desenvolva a estrutura: pense em conteúdos criativos e didáticos, que sejam bastante visuais e de fácil compreensão.
– Escolha a melhor plataforma EAD que atenda todas as necessidades: através de uma plataforma LMS (Learning Management System) ou LXP (Learning Experience Platform) que você poderá implantar a universidade corporativa, onde os cursos ficarão hospedados e os treinamentos online poderão ser feitos.
– Crie os conteúdos: os líderes podem ficar com o conteúdo mais avançado, já os colaboradores que estão na empresa a mais tempo podem ensinar os processos para os que acabaram de entrar na empresa, por exemplo.
– Engaje os colaboradores: planeje uma campanha interna informativa para engajar os funcionários com foco na importância do investimento em desenvolvimento, no crescimento entre a empresa e o colaborador e nos valores compartilhados.
– aprimoramento da cultura organizacional;
– evolução constante e retenção de talentos;
– facilidade de acesso inovações e novas tecnologias;
– horários de estudos flexíveis;
– melhoria da competitividade da empresa em relação ao mercado, assim como seu lucro e rentabilidade;
– melhora do engajamento e da motivação individual e coletiva;
– facilidade na comunicação e no clima organizacional;
– Onboarding mais eficiente.
