Empresas que decidem migrar de LMS geralmente buscam mais flexibilidade, personalização e eficiência nos treinamentos. No entanto, a mudança para uma nova plataforma pode ser um desafio se não for bem planejada.
Para evitar problemas e garantir uma migração tranquila, é essencial ter um plano estruturado e conhecer os desafios que podem surgir pelo caminho. Por isso, neste artigo, vamos explorar os erros mais comuns ao migrar de LMS e como sua empresa pode evitá-los! 😀
Por que as empresas decidem migrar de LMS?
Muitas empresas percebem que seu LMS atual já não atende mais às necessidades da equipe e que limita o desenvolvimento dos colaboradores. Dessa maneira, a troca da plataforma geralmente acontece quando o sistema deixa de acompanhar as demandas do negócio e passa a dificultar a gestão dos treinamentos.
Entre os principais motivos para a migração, estão:
- Falta de personalização: a plataforma não permite ajustes nos treinamentos para atender necessidades específicas da empresa, como, por exemplo, trilhas de aprendizado adaptadas para diferentes cargos, personalização de conteúdos ou recomendações inteligentes.
- Baixo engajamento dos colaboradores: se o LMS tem uma interface pouco intuitiva, carregamento lento ou exige muitos cliques para acessar um curso, os usuários podem perder o interesse. Além disso, a falta de gamificação e interações também impacta negativamente a adesão aos treinamentos.
- Dificuldade de integração: problemas para conectar o LMS com outros sistemas corporativos, como CRM, plataformas de RH ou ferramentas de produtividade. Dessa forma, os treinamentos se tornam isolados, dificultando a análise de desempenho e a automação de processos.
- Suporte limitado e atualizações insuficientes: problemas técnicos sem solução rápida e a falta de atualizações frequentes podem comprometer o uso do LMS e a experiência de aprendizado.
- Análises limitadas: sem dashboards completos e métricas detalhadas, fica difícil medir a evolução dos colaboradores, identificar lacunas de conhecimento e comprovar o impacto do treinamento no desempenho da empresa.
Se algum desses desafios faz parte da realidade do seu negócio, a troca do LMS pode ser um passo essencial para otimizar a gestão do aprendizado. No entanto, para que a migração aconteça sem contratempos, é importante evitar erros comuns que podem prejudicar a transição.
5 erros comuns ao migrar de LMS e como evitá-los
Migrar de LMS pode trazer diversas melhorias para a gestão do aprendizado, mas sem um planejamento adequado, a transição pode gerar desafios que impactam a adoção da nova plataforma.
A seguir, entenda os erros mais comuns nesse processo e como evitá-los para garantir uma migração fluida e bem estruturada.
1. Não definir objetivos claros antes da migração
Muitas empresas decidem migrar de LMS porque enfrentam dificuldades com a plataforma atual, mas não analisam de forma estratégica quais melhorias precisam na nova solução. Assim, acaba optando por um sistema que não atende às necessidades reais do negócio, gerando frustrações e retrabalho.
Como evitar?
- Mapeie os principais desafios do LMS atual: faça uma análise detalhada do que não funciona e quais limitações impactam a gestão do aprendizado.
Por exemplo: se os colaboradores têm dificuldades em acessar os conteúdos pelo celular, o novo LMS precisa ter uma interface mobile eficiente. - Defina critérios de escolha baseados nas necessidades da empresa: estabeleça requisitos como integração com outras ferramentas, suporte técnico eficiente e relatórios avançados para análise de dados.
- Converse com diferentes áreas da empresa: envolver gestores, times de RH e os próprios colaboradores ajuda a entender melhor as demandas de cada equipe e escolher um LMS que realmente facilite o aprendizado.
2. Ignorar a experiência do usuário
A adoção de uma nova plataforma de aprendizado não depende apenas das funcionalidades oferecidas, mas também da experiência dos colaboradores ao utilizá-la. Um LMS complexo, com interface confusa e difícil navegação, por exemplo, pode levar a um baixo engajamento nos treinamentos.
Como evitar?
- Escolha um LMS com interface intuitiva e responsiva: certifique-se de que a navegação é simples e acessível em diferentes dispositivos, como computadores, tablets e celulares.
- Realize testes com usuários antes da implementação: disponibilize um período de testes para um grupo pequeno de colaboradores e colete feedbacks sobre usabilidade, tempo de resposta e dificuldades encontradas.
- Personalize a plataforma para facilitar o uso: ajuste o layout, as trilhas de aprendizado e as notificações para garantir uma experiência mais fluida e adaptada ao público interno.
Por exemplo: se os colaboradores têm dificuldade para encontrar treinamentos dentro do LMS atual, o novo sistema precisa ter um mecanismo de busca eficiente e uma organização visual clara dos conteúdos.
3. Falhas na migração de dados
Ao mudar de LMS, é essencial garantir que todas as informações importantes, como históricos de treinamentos, certificações e trilhas de aprendizado, sejam transferidas corretamente. Do contrário, se esses dados forem perdidos ou corrompidos durante a migração, a empresa pode enfrentar dificuldades para monitorar o progresso dos colaboradores e comprovar as certificações.
Como evitar?
- Faça um levantamento completo dos dados a serem migrados: identifique quais registros são indispensáveis, como certificados, progresso dos cursos e notas de avaliações.
- Verifique a compatibilidade entre os sistemas: antes da migração, valide se o formato dos dados do LMS antigo é compatível com o novo. Caso contrário, é preciso fazer ajustes antes da transferência.
- Crie um ambiente de testes para validar a migração: realize um teste com uma amostra dos dados antes da transição completa para garantir que as informações foram transferidas corretamente.
4. Falta de treinamento e comunicação com os colaboradores
Mesmo uma plataforma mais moderna pode enfrentar resistência se os colaboradores não souberem como utilizá-la. Dessa forma, se a transição for feita sem um plano de comunicação e sem um treinamento adequado, os usuários podem não aderir ao novo LMS, comprometendo o aprendizado.
Como evitar?
- Crie um plano de onboarding estruturado: apresente a nova plataforma aos colaboradores destacando seus benefícios, funcionalidades e melhorias em relação ao sistema anterior.
- Ofereça treinamentos práticos e suporte contínuo: disponibilize tutoriais, vídeos explicativos e sessões ao vivo para esclarecer dúvidas e facilitar a adaptação.
- Nomeie embaixadores do novo LMS: escolha colaboradores que se adaptem rapidamente à plataforma para atuarem como multiplicadores dentro da empresa, ajudando os colegas no processo de transição.
Lembre-se que se a sua empresa está migrando para um LMS com mais automação e trilhas personalizadas. Um treinamento específico pode mostrar como os colaboradores podem aproveitar melhor essas novas funcionalidades.
5. Não acompanhar métricas e ajustar a estratégia
Apenas implementar um novo LMS não garante que os treinamentos terão sucesso. Portanto, se a empresa não monitorar a adesão dos colaboradores e os impactos da mudança, pode acabar enfrentando os mesmos problemas do sistema anterior.
Como evitar?
- Defina KPIs para acompanhar a transição: estabeleça métricas como por exemplo, taxa de login dos usuários, conclusão de cursos e tempo médio de uso da plataforma.
- Monitore o engajamento nos treinamentos: avalie se os colaboradores estão acessando os conteúdos, interagindo com a plataforma e aplicando o aprendizado no dia a dia.
- Faça ajustes contínuos na estratégia: caso os dados indiquem baixa adesão ou dificuldades na navegação, identifique os pontos de melhoria e implemente soluções rapidamente.
Por exemplo, se a taxa de conclusão dos cursos estiver baixa após a migração, pode ser necessário revisar o formato dos treinamentos, tornar a navegação mais intuitiva ou reforçar a comunicação interna sobre a importância do aprendizado.
Conte com a Keeps para migrar de LMS
Migrar de LMS exige planejamento estratégico para evitar problemas e garantir que a transição aconteça de forma fluida. Preparar os colaboradores e escolher uma plataforma alinhada às necessidades da empresa são passos essenciais para um processo bem-sucedido.
Assim, para tornar essa migração mais simples e segura, a Keeps oferece soluções adaptadas à realidade de cada negócio, garantindo que tudo ocorra com o máximo de eficiência.
- Personalização com IA
- Gamificação
- Mobile learning
- Learning analytics detalhado
- Suporte de alta qualidade
- Escalabilidade
- Integração com sistemas empresariais
- Flexibilidade na criação de conteúdo
- Experiência de usuário intuitiva
- Foco em inovação constante
Se sua empresa está migrando de LMS e busca uma solução que otimize esse processo, conheça a Keeps e veja como transformar essa troca em uma oportunidade para aprimorar a capacitação corporativa 🚀
