LMS e LXP
Como o Aprendizado Personalizado pode revolucionar o engajamento dos colaboradores
Aprendizado personalizado é a customização do processo educacional para atender às necessidades individuais de aprendizagem.
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Como você já sabe, a tecnologia segue, o tempo todo, redefinindo as fronteiras do aprendizado. Nesse processo, a Keeps surge com soluções que são verdadeiros faróis de inovação no setor de T&D corporativo e plataformas LMS com IA.
Ao incorporar a Inteligência Artificial em nossas soluções, acompanhamos o ritmo acelerado do desenvolvimento tecnológico, e também zelamos pela experiência do usuário, oferecendo uma jornada de aprendizagem cada vez mais acessível, atual e eficiente.
Imagine transformar o treinamento e desenvolvimento em sua organização com soluções inovadoras que não só capturam, mas também mantêm o engajamento de cada usuário? Em meio a essa evolução, encontram-se o Konquest e o SmartZap, plataformas LMS com IA, meticulosamente desenhadas para superar desafios específicos de aprendizado.
Essas soluções vão além do convencional, impulsionando o engajamento e elevando a eficácia educacional a novos patamares. Veja a seguir de que forma a IA atua em cada uma delas:
O Konquest é uma solução de ponta para a educação corporativa, representando o perfeito equilíbrio entre um LMS e uma LXP. Nossa plataforma foi projetada para facilitar a criação, gestão e entrega de conteúdos educativos, promovendo um ambiente de aprendizagem ágil, digital e personalizado. Mas onde entra a IA nessa história e como conseguir aplicá-la na sua rotina de T&D?
No que diz respeito à adaptação do usuário, a IA está presente na análise comportamental, analisando detalhadamente o comportamento de aprendizado dos usuários. Essa análise profunda não só identifica as preferências e estilos de aprendizagem, mas também adapta os percursos educacionais para atender às necessidades individuais de cada colaborador, promovendo uma experiência de aprendizagem altamente personalizada.
A IA também é parte da personalização do conteúdo, ajustando o conteúdo apresentado aos usuários com base em suas interações anteriores. Isso garante que o material não apenas se alinhe com seus objetivos de desenvolvimento profissional, mas também com seus interesses pessoais. O que aumenta significativamente o engajamento e a retenção do conhecimento.
Existe também o score de aprendizagem, onde a IA contribui significativamente para a formação de um “pontuações” para cada usuário. Esses dados são calculados com base no tempo dedicado e nas ações efetuadas dentro da plataforma. O score reflete o nível de engajamento e aprofundamento do colaborador no processo de aprendizagem, fornecendo uma métrica valiosa para avaliar a eficácia do treinamento.
Quando falamos de recomendações, a IA atua na seleção de conteúdos, utilizando algoritmos avançados, e sugerindo temáticas altamente relevantes e personalizadas. Esta capacidade de recomendação assegura que cada usuário receba sugestões de aprendizado que não só ressoam com suas experiências anteriores, mas que também impulsionam seu desenvolvimento contínuo.
A IA ajuda ainda na otimização da jornada de aprendizado, pois as recomendações são constantemente refinadas. Essa é uma maneira de garantir que os colaboradores estejam sempre engajados com o material que é tanto desafiador quanto enriquecedor.
Na análise de desempenho, no Konquest, a IA permite uma avaliação detalhada do progresso e do desempenho dos usuários. Dessa forma, é possível fornecer feedback instantâneo, o que é crucial para a identificação de áreas de força e de melhoria.
Além disso, a plataforma LMS com IA gera insights para melhoria contínua, beneficiando não apenas os usuários, mas também os gestores de T&D. Assim, os gestores podem utilizar esses dados para refinar e ajustar os programas de treinamento, garantindo que eles sejam tão eficazes e impactantes quanto possível.
O SmartZap veio para redefinir o conceito de treinamento corporativo ao utilizar o WhatsApp como plataforma de ensino. Esta solução inovadora, que combina a simplicidade do WhatsApp com a potência da IA, oferece uma forma descomplicada de promover o desenvolvimento profissional, tornando o aprendizado mais acessível, flexível e integrado ao cotidiano dos colaboradores.
A familiaridade com o WhatsApp facilita a adesão e o engajamento dos colaboradores, permitindo que interajam com o material de treinamento como e quando preferirem, adequando o aprendizado às suas rotinas.
Através da análise do engajamento com as pílulas de conhecimento enviadas pelo SmartZap, a IA pode fornecer insights sobre quais formatos de conteúdo geram maior interação, permitindo a otimização contínua da estratégia de conteúdo.
Na tutoria virtual do SmartZap, a IA desempenha um papel crucial ao alimentar um chatbot capaz de responder a dúvidas específicas dos cursos, agindo como um tutor virtual que está sempre disponível para guiar e apoiar os colaboradores em sua jornada de aprendizado.
Falando de interatividade e personalização, o chatbot não só responde a perguntas, mas também sugere conteúdos adicionais baseados nas interações dos usuários, tornando o aprendizado mais dinâmico e personalizado às necessidades de cada indivíduo.
A otimização da entrega de conteúdo, assim como no Konquest, pode ser realizada através da IA, onde o SmartZap monitora o engajamento e a progressão dos treinamentos, adaptando a distribuição de conteúdo para maximizar a retenção de conhecimento e a conclusão dos cursos.
E temos, é claro, avaliação e melhoria contínua, onde a capacidade da IA de analisar o desempenho dos colaboradores em tempo real permite aos gestores de RH e T&D obter insights valiosos sobre a eficácia dos treinamentos, facilitando ajustes e melhorias contínuas nos programas oferecidos.
A aplicação da IA nas soluções da Keeps, especialmente no Konquest e no SmartZap, reflete um compromisso com a inovação contínua e a melhoria da experiência de aprendizado.
Essas tecnologias não apenas facilitam uma jornada de aprendizado mais personalizada e engajadora, mas também fornecem às organizações ferramentas poderosas para avaliar a eficácia de seus programas de treinamento e desenvolver estratégias de aprendizado mais impactantes e alinhadas com as necessidades de seus colaboradores.
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