Você já ouviu falar nos subsistemas de RH? Pois então, o RH apresenta 5 subsistemas originários. São eles: Recrutamento e Seleção, Aplicação de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Remuneração e Benefícios e Gestão de Performance.
Esses subsistemas existem justamente para que o RH de uma empresa consiga atender a todas as variadas questões que aparecem na rotina organizacional, como a sua, responsável por coordenar os setores de RH/T&D. Que tal então aprofundarmos em cada um desses subsistemas? Você pode ler na ordem ou clicar diretamente em um dos tópicos abaixo que desperte maior interesse!
Quais são os 5 subsistemas de RH?
Recrutamento e Seleção
O subsistema de Recrutamento e Seleção é um dos mais conhecidos, concorda? Aqui acontece a atração e seleção de talentos disponíveis para preenchimento de vagas na empresa.
Nesse momento de recrutamento e seleção, o RH deve avaliar as demandas da empresa, detalhar a fonte dos candidatos, definir qual a melhor forma de conduzir as entrevistas e, é claro, avaliar todas as referências de forma individualizada.
Nenhuma novidade até aqui, ok?
Aplicação de Pessoas
É o subsistema responsável por desenhar os cargos dos colaboradores, fazer análise e descrição das funções e montar avaliações de desempenho.
Remuneração e Benefícios
Aqui, como você já deve saber, ocorre o gerenciamento e desenvolvimento dos programas de remuneração e benefícios os colaboradores. Mas o que faz parte desse processo?
Esse subsistema abrange: os salários, as horas extras, os bônus, seguros e demais benefícios.
Treinamento e Desenvolvimento
A área do T&D, que inclusive é a sua área de atuação enquanto coordenador(a), tem como meta ofertar aos colaboradores programas de capacitação que desenvolvam suas habilidades e conhecimentos, com foco sempre na melhoria da sua atuação dentro daquele cargo.
É através do subsistema de T&D que os colaboradores participam de programas de treinamento, mentoria, coaching etc.
Atualmente, o subsistema de T&D atua cada vez mais através de plataformas de capacitação.
Na Keeps, nosso principal produto, o Konquest, é uma plataforma LMS ou LXP, criada para facilitar a Educação Corporativa e, automaticamente, melhorar a experiência de aprendizagem dos treinamentos na sua empresa.
Dentro do subsistema de T&D, podemos dizer que utilizar uma plataforma de capacitação é essencial, conforme veremos no decorrer do artigo.
Gestão de Performance
Esse subsistema administra e monitora a performance dos seus colaboradores, visando garantir se estão sendo atendidos os objetivos e ambições da empresa.
A gestão de performance lida com avaliação de desempenho, análise de feedbacks e planos de ação para aprimoramento das performances.
Com base no que apresentamos acima sobre o Konquest, vale a pena ressaltar a importância do Learning Analytics, nossa ferramenta que, junto à plataforma LMS ou LXP, torna mais eficaz o seu subsistema de Gestão de Performance.
O Learning Analytics gera automaticamente relatórios com base dos dados e resultados de todos os conteúdos consumidos pelos seus colaboradores na plataforma.
Ótima solução para você, gestor ou coordenador dos subsistemas de RH, não acha?
Todos os subsistemas têm sua importância para que a operação do setor de RH seja eficaz, certo?
Assim, cada um dos 5 subsistemas trabalha conjuntamente para que a organização mantenha seus colaboradores engajados, com treinamentos em dia e motivados a continuar.
Qual a importância dos subsistemas de RH?
Por que o RH deve ser dividido nesses subsistemas, você já se perguntou? Qual o motivo de ocorrer essa subdivisão ao invés existir apenas o setor de RH único, responsável por todas essas funções?
Dividir os Recursos Humanos em subsistemas é essencial porque existe uma necessidade de atenção para cada um daqueles setores individuais que citamos acima.
Isso com certeza facilita o trabalho de um(a) coordenador(a) de RH, por exemplo, não é?
A divisão em subsistemas permite um melhor desenvolvimento com perícia e aprofundamento em cada uma das áreas divididas. E é claro que ainda existem outras vantagens, olha só.
A separação em subsistemas permite:
Mais eficiência e efetividade
Os subsistemas separados podem se dedicar às suas funções singulares sem interrupções ou distrações de outros encargos.
Dito isso, é claro que a atuação do setor individual acabará sendo mais eficaz e efetiva, não é?
Maior responsividade a necessidades específicas
Nada mais justo que, funcionando separadamente, um subsistema se concentre em ser responsivo àquelas demandas singulares da empresa, concorda?
Na seleção e recrutamento, o foco é atrair novos talentos. No T&D, evoluir os colaboradores e assim segue em cada um dos 5 subsistemas.
Clareza quanto às responsabilidades e objetivos
Com cada subsistema agindo individualmente, é bem mais fácil saber o que é necessário fazer, quais responsabilidades lhes cabe, como alcançar determinadas metas etc.
Esse funcionamento permite que as equipes executem suas funções de modo mais conexo e equiparado.
Mais flexibilidade para encarar as mudanças
Imagine que aconteça algo que exija da sua empresa uma adaptação às mudanças. Parece complicado, certo?
Mas com a divisão do RH em subsistemas, tudo pode ser readaptado com facilidade, pois as respostas às mudanças ocorridas serão acolhidas sem que todo o setor do RH precise lidar com as consequências.
Em síntese, pode demos dizer que, dividindo os Recursos Humanos em subsistemas, conseguimos que cada um deles tenha focos específicos, sejam mais eficazes, responsivos e eficientes quanto às demandas organizacionais, além de ser mais ajustáveis às mudanças.
Como a integração dos subsistemas de RH pode ajudar a Gestão?
Que tal explicarmos com um exemplo para ficar mais fácil de entender? Vamos lá!
Suponhamos que exista uma empresa com vagas para contratação de um gerente de marketing, ok?
O subsistema de recrutamento e seleção passa a ser o responsável pela estruturação da atração de talentos que sejam considerados aptos para assumir a vaga.
Percebeu que é o subsistema quem define as demandas dos Recursos Humanos? Aqui, o subsistema de recrutamento e seleção identifica os candidatos, realiza as entrevistas e analisa as referências.
Vamos supor agora que o gerente de marketing seja selecionado. Qual seria o próximo passo?
É a vez do subsistema de Treinamento e Desenvolvimento atuar, de modo a verificar e possibilitar que o novo colaborador possua as habilidades correspondentes ao cargo no qual irá atuar.
Daí então esse gerente de marketing recém-contratado passará pelos treinamentos de onboarding, onde será integrado a respeito das práticas e políticas da empresa.
Enquanto isso, o subsistema de Remuneração e Benefícios organiza todas as questões remuneratórias do novo gerente, tais como salários, vale alimentação e demais benefícios.
Nessa etapa o novo colaborador do marketing também passa a ter acesso aos programas de bônus e horas extras.
Mas e o subsistema de Gestão e Performance, onde entra em todo esse processo de integração?
Pois bem, ele é o responsável realizar avaliação a respeito da performance do novo gerente de marketing, produzir feedbacks para a evoluir as competências do colaborador e atestar o cumprimento das metas organizacionais.
Viu só como os subsistemas conseguem trabalhar de modo integrado e permitir que o novo colaborador tenha êxito na empresa?
Como definir o orçamento de cada subsistema de RH?
Bom, isso é algo que varia de empresa para empresa, pois o ambiente e as adversidades sempre irão variar.
Vamos pegar por exemplo o subsistema de Treinamento e Desenvolvimento, o qual você ajuda a coordenar.
Muitas organizações procuram investir em programas de capacitação extensos e eficazes, justamente por entender a relevância do Treinamento e Desenvolvimento.
Já outras empresas não têm a dimensão da importância desse subsistema, geralmente visto como mais um custo dispensável.
Todavia, é claro, nos cabe validar a importância fundamental do Treinamento e Desenvolvimento para que sua empresa obtenha destaque.
E, sabemos, isso não acontece sem que haja programas de T&D focados na educação corporativa dos seus colaboradores.
Uma empresa que investe em Treinamento e Desenvolvimento tem acesso a uma série de benefícios, como retenção de talentos, engajamento dos colaboradores, melhor índice de produtividade etc.
De modo que, diretores, coordenadores e analistas de T&D devem sempre tentar promover a relevância desse subsistema dentro da empresa e expor soluções inovadoras e eficientes para validar sua importância.
Vale salientar que, não é por isso que o subsistema de Treinamento e Desenvolvimento não deve buscar parcerias estreitas com os demais subsistemas. Muito pelo contrário!
É importante garantir que existam abordagens integradas para favorecer o gerenciamento dos Recursos Humanos.
Qual o papel do subsistema de Treinamento e Desenvolvimento (T&D)?
Já que aprofundamos acima sobre o subsistema de T&D, que tal darmos continuidade? Certamente interessa a você, coordenador(a) da área!
Veja a seguir 4 pontos usualmente aplicados a esse subsistema:
Especialização
Quando o subsistema do Treinamento e Desenvolvimento é validado pela empresa, fazem parte dele colaboradores como você, responsável por coordenar o setor, devido às suas capacitações.
Com colaboradores especializados, a área de T&D passa a criar programas de treinamento cada vez mais essenciais para a empresa, não acha?
Eficiência
Uma equipe inteiramente voltada para o T&D vai potencializar os processos, facilitar o investimento em inovações tecnológicas e eficientes, bem como tornar os programas de capacitação ainda mais efetivos.
Alinhamento Estratégico
O subsistema do T&D é muito simples de ser integrados aos demais subsistemas de RH, sabia?
Para isso, basta que seja verificado sempre se os programas de treinamento desenvolvidos atendem às demandas gerais etc.
Melhoria contínua
O setor de T&D é capaz de monitorar e analisar os resultados dos programas de capacitação, utilizando esses dados para aprimorar as abordagens e evoluir as ações de treinamento futuras.
A Integração do T&D com Gestão e Performance (GP)
Agora que já entendemos o papel do subsistema de T&D com um pouco mais de detalhes, será que é viável integrá-lo ao subsistema de Gestão e Performance? Como isso pode ser feito?
Existe uma maneira eficaz de fazer isso, sabia? Por exemplo, utilizando o Konquest, a plataforma LXP da Keeps!
Através de uma plataforma de capacitação, você consegue reunir esses dois subsistemas e fazer crescer o desempenho de todas as suas futuras ações de T&D.
Observe como isso pode ser feito:
Identificando as necessidades
O Konquest, ao hospedar seus cursos ou trilhas de conteúdo, permite que você consiga monitorar toda a jornada do seu colaborador durante o consumo e conclusão do conhecimento.
E com a ajuda da nossa ferramenta de análise de dados e resultados, o Learning Analytics, você obtém relatórios que te ajudam, enquanto gestor ou coordenador de T&D, a identificar as necessidades de treinamento para montar o próximo programa de capacitação.
Design de programas de treinamento
Identificadas as necessidades, o subsistema de RH do T&D, contratando um designer instrucional, pode utilizar a plataforma LXP para desenvolver programas de capacitação personalizados e, claro, voltados aos objetivos organizacionais.
Aplicação de treinamentos
Utilizar uma plataforma LXP como o Konquest, garante que os seus treinamentos sejam aplicados de forma eficiente, principalmente porque os colaboradores podem acessar em qualquer lugar e montar o seu próprio horário, bastando que tenha um dispositivo disponível.
Monitoramento e avaliação
Uma vez que os treinamentos são aplicados através da plataforma LXP, você consegue monitorar e avaliar como o seu programa impactou no desempenho dos seus colaboradores.
A partir daí, o subsistema de T&D será o responsável por rever sua abordagem e entender como melhorar as ações de capacitação futuras.
Viu só quantas vantagens? Utilizando uma plataforma LXP para integração dos subsistemas de RH, T&D e GP, a efetividade das ações de treinamento é ainda mais reforçada!
Vem pra Keeps!
Se você ficou interessado e quer saber mais sobre o nosso produto, clica aqui. Você pode também agendar um teste grátis ou falar com um dos nossos especialistas.
Perguntas frequentes sobre Subsistemas de RH:
Os subsistemas de RH advém de um conceito desenvolvido pelo escritor Idalberto Chiavenatto. De acordo com Chiavenatto, se você dividir o setor de Recursos Humanos em subsistemas, você consegue ter uma visão mais ampla e encontrar métodos específicos de processar a gestão de pessoas, o que acaba sendo uma grande vantagem para a empresa como um todo.
No total, existem 5 subsistemas de RH:
1. Aplicações de Pessoas;
2. Recrutamento e seleção;
3. Treinamento e desenvolvimento;
4. Remuneração e benefícios;
5. Gestão de performance.
