Procedimento Operacional Padrão: como implementar o POP
Procedimento Operacional Padrão, conhecido como POP, é um roteiro que busca padronizar e detalhar tarefas que precisam ser feitas na empresa.
Com certeza você já ouviu por aí alguém falar em brainstorming, certo? Estamos falando de uma técnica de geração de ideias bastante utilizada no mundo corporativo. Mas, é claro, como nem tudo é perfeito, o brainstorming possui algumas falhas e gaps que podem ser resolvidas com a utilização de outra técnica de geração de ideias ainda não tão conhecida: o brainwriting.
E é sobre ela que falaremos no artigo de hoje. Continue lendo que vamos te contar mais sobre o tema!
Brainwriting é uma técnica de geração de ideias em grupos. Apesar de ser um processo parecido com o brainstorming, aqui, ao invés das ideias serem verbalizadas, elas são escritas de forma individual, em um ambiente silencioso.
Dessa forma, através do brainwriting, os pensamentos podem ser mais expressivos, uma vez que não haverá julgamento e, ainda, não haverá influência dos pensamentos alheios.
Abaixo, algumas das principais diferenças que existem entre as duas técnicas, que geralmente estão relacionadas à geração e compartilhamento de ideias:
A depender do contexto e das expectativas da sua empresa, você será capaz de contar com as vantagens de cada uma das técnicas. Lembre-se sempre que o brainwriting é uma alternativa útil ao brainstorming.
Agora que você sabe as diferenças, talvez esteja se perguntando: como é conduzida uma reunião de brainwriting?
O brainwriting precisa de uma estrutura para que sua eficiência seja garantida. Por esse motivo, devem ser seguidas algumas fases, quais sejam:
Esse processo pode acontecer diversas vezes, dependendo do direcionamento e da quantidade de participantes.
Aqui os participantes vão eleger as ideias que julgarem mais promissoras e classificá-las conforme as demandas.
As ideias que forem eleitas, serão desenvolvidas ou analisadas com mais afinco em futuras etapas do brainwriting ou direcionadas para implementação.
Finalizada a sessão, é válido um feedback de todos os que participaram para saber como caminhou a técnica. Importante validar o funcionamento, melhorias etc.
A técnica de brainwriting deve ser flexível, de modo que caiba nas demandas e minúcias daquele grupo e do problema existente. Assim, conforme for o cenário, pode mudar o tempo, a quantidade de rotações etc.
Por se tratar de uma técnica flexível, o brainwriting pode fazer parte de vários processos de treinamento e desenvolvimento, veja só:
Além disso, o brainwriting pode favorecer os feedbacks em relação a treinamentos já realizados e quais as áreas de maior interesse dos colaboradores.
Ou seja, o brainwriting vai facilitar a geração de ideias, de formas de abordagens, métodos de aprendizado etc.
O brainwriting ajuda a fazer com que os treinamentos sejam mais interativos e engajadores.
Além disso, a geração de ideias ajuda na eficácia do treinamento, na construção de métricas e tipos de avaliação.
Então aqui você pode criar estratégias de mentoring e demais possibilidades de desenvolvimento de carreira.
Além disso, podem ser coletadas ideias sobre recompensas e demais incentivos conectados aos treinamentos.
Utilizar o brainwriting em processos de treinamento e desenvolvimento pode ajudar muitos na obtenção de insights e soluções inovadoras, que muitas vezes não acontecem durante as tradicionais reuniões e processos como o brainstorming, por exemplo.
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Ali, você poderá obter insights enquanto estuda processos diversos que podem ser melhorados com a utilização do brainwriting para avançar na produtividade e inovação durante a implementação do aprendizado.
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Procedimento Operacional Padrão, conhecido como POP, é um roteiro que busca padronizar e detalhar tarefas que precisam ser feitas na empresa.
A gestão de treinamentos diz respeito ao processo de organizar, planejar, monitorar e avaliar as ações de capacitação oferecidas pelas empresas.
O mapa mental, em resumo, consiste em uma técnica para facilitar o aprendizado e auxiliar a memorização.
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