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RH 4.0 e o uso da tecnologia na gestão de pessoas

 Por: |  Publicado em 26/07/2021 |  Atualizado em 04/08/2021 |  Tempo de leitura 7 minutos

RH 4.0

O que é RH 4.0?

Com a Revolução Industrial 4.0 — marco do desenvolvimento de novas tecnologias que impactou diretamente a sociedade em geral —, a área de Recursos Humanos foi uma das áreas diretamente atualizadas, gerando, em decorrência, um novo modelo de gestão, chamado de RH 4.0. Neste artigo, explanaremos pontos importantes acerca desta nova abordagem.

O que é RH 4.0?

RH 4.0 é a utilização de habilidades e ferramentas da atualidade na gestão de pessoas, com foco na tecnologia, que é utilizada na elaboração de equipes, na implantação de uma cultura organizacional coerente às expectativas da empresa e na robotização dos protocolos e rotinas. Essa gestão visa a melhoria corporativa, somatizando valores nos processos negociais. Esse perfil de RH assume nova responsabilidades e contabiliza a evolução, a prática e desempenho do colaborador.

Pilares do RH 4.0

O RH 4.0 é sustentado por três pilares:

Pilares do RH 4.0

Tecnologia

É a ferramenta essencial do RH 4.0, aplicada de forma a flexibilizar a relação entre os colaboradores e a corporação, buscando a satisfação de ambas as partes. A tecnologia é utilizada nas mais variadas vertentes, como por exemplo a automatização de processos de seleção etc.

Estratégia

A tecnologia não pode ser utilizada sozinha, devendo ser integrada nas estratégias da empresa, como otimização de softwares, por exemplo. O foco é que traga agilidade e agregue valor para a empresa. Com uma boa estratégia, o RH auxilia e suas decisões ganham peso nas definições empresariais.

Gestão comportamental

Com a tecnologia estratégica aplicada ao RH, o comportamento psicológico de cada colaborador pode ser aproveitado de modo mais efetivo, definindo equipes mais eficientes e adequadas, através da união dessas duas características (estratégia e tecnologia).

Esses três pilares, uma vez alinhados, são essenciais para a expansão de um negócio mais competitivo.

E quais as principais tendências do RH 4.0?

Redução do tempo de trabalho

Estudos administrativos realizados ao longo dos anos identificaram que, para realizar um trabalho, o indivíduo levará o tempo que a empresa destinar para aquela conclusão. Por exemplo, se o trabalho tiver prazo de um dia, a pessoa levará um dia para fazê-lo. Todavia, se o prazo for de três meses, certamente será usado todo o período de três meses. Se esse período de tempo for reduzido, os colaboradores apresentarão maior produtividade, dando maior atenção e urgência às tarefas.

Com o avanço tecnológico do RH 4.0, as produções levarão menos tempo, o que ajudará o colaborar a permanecer por um menor período na empresa.

Uso de recursos online

Ferramentas de gestão de pessoas em meios digitais unem-se aos meios físicos e possibilita que o RH esteja sempre conectado, utilizando a Internet para acompanhar o desenvolvimento as empresa em suas diversas áreas.

Novos perfis de funcionários

Entrevistas e demais formas de seleção e recrutamento podem partir de um processo de análise de perfis que melhor conversem com as expectativas da empresa. A divulgação de vagas, por exemplo, com o auxílio de ferramentas digitais, podem afunilar o processo, trazendo funcionários que correspondam às características iniciais esperadas, definindo quem fará parte das próximas etapas da seleção.

Através da tecnologia, o trabalho remoto passa a ser uma opção e uma possibilidade, admitindo digitalmente colaboradores que residam em outras regiões ao redor do mundo.

Descentralização da gestão

O colaborador assume a responsabilidade sobre suas produções, pois a tecnologia utilizada na empresa permite a autonomia na sua rotina laborativa, de modo que é desnecessário se reportar o tempo todo aos gestores, respondendo apenas de acordo com aquilo que realiza.

Desafios do RH 4.0

Desafios do RH 4.0

Como toda transformação, alguns desafios aparecem, entre eles:

Romper paradigmas

Os métodos tradicionais estão sendo desbloqueados, havendo uma ruptura dos processos convencionais e alinhando-se às tecnologias atuais.

Desenvolver uma gestão conectada

Lidar com diferentes gerações é uma realidade entre os colaboradores de qualquer empresa, portanto, é necessário que haja um setor da corporação responsável pela capacitação e orientação diante das mudanças tecnológicas que surgem. Através de treinamentos, as ferramentas serão manuseada e o benefício será evidente em todos os setores.

Adaptar aos novos métodos de trabalhos

Esta é uma necessidade cada vez mais constante no mercado de trabalho atual. A prática de home office e trabalhos remotos já são apontados como fontes de melhorias trabalhistas nas empresas.

Quais os benefícios do RH 4.0?

O processo de automação que acontece nas empresas após a revolução 4.0 colabora para a otimização do trabalho, através de apostas positivas no processo de renovação, como por exemplo:

  • Redução de burocracias, uma vez que o trabalho pode ser simplificado e inclusive realizado à distância.
  • Automatização de procedimentos, como geração detalhada de relatórios etc.
  • Menos trabalhos repetitivos, com o tempo e os recursos melhores aproveitados pelos gestores e colaboradores.
  • Otimização da comunicação, através do suporte das novas ferramentas, integrando comunicação e eficiência aos relacionamentos.
  • Melhoria da produtividade, com a facilitação de dinâmicas no ambiente organizacional, prezando pela satisfação e engajamento dos colaboradores.
  • Assertividade nas contratações, posto que as tecnologias ajuda a afunilar o processo de contratação, alinhando-se às expectativas da corporação.
  • Flexibilidade, através do desenvolvimento de softwares facilitadores e suportes de gestão online e remoto etc.

A Educação 4.0 no RH 4.0 da Indústria 4.0!

A tecnologia é cada vez mais responsável por novos padrões de produção e gestão, dentro da indústria 4.0. O RH 4.0 veio, portanto, para que a empresa esteja sempre apta aos novos modelos de gestão. Todavia, nesse novo modelo de RH, o uso da tecnologia não fica restrito às ferramentas para ajudar na seleção de talentos, por exemplo.

Hoje em dia, é fundamental que haja um planejamento estratégico que foque em ações de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) dos colaboradores. Assim, a Educação 4.0 surge para suprir as lacunas de ensino-aprendizagem decorrentes da inovação tecnológica. Basicamente, porque à medida que as profissões mudam e mão-de-obra fica cada vez mais especializada, a educação também evolui e se adapta para atender às novas demandas sociais e do mercado de trabalho.

Soluções da Keeps para T&D e RH!

Keeps desenvolve tecnologias LXP inovadoras, que são ideais para empresas que pensam em investir na implementação de um RH 4.0. Na área de T&D, a LXP é a solução adequada para auxiliar as lideranças no planejamento das ações de Educação Corporativa, na gestão do conhecimento e na avaliação dos resultados.

Veja a seguir:

Konquest Keeps

Konquest combina a facilidade na criação de cursos com a leveza da usabilidade para o aprendizado. É possível transformar qualquer objeto de aprendizagem em conhecimento, de uma maneira simples e ágil para criar cursos com todos os tipos de conteúdo.

O ensino personalizado do Konquest identifica o perfil dos colaboradores no consumo dos conhecimentos, a fim de oferecer dicas e recomendações sob medida. Desse modo, é possível transmitir e entregar o conhecimento no formato que as pessoas mais interagem.

GameUp Keeps

GameUp oferece capacitação com alto índice de engajamento, uso e aprendizado. Nos treinamentos gamificados, as necessidades de ensino são transformadas em propostas de aprendizagem que desafiam e ensinam ao mesmo tempo. Os colaboradores são convidados a testarem seus conhecimentos num formato engajador de ensino e aprendizagem. Tudo com feedbacks instantâneos, design intuitivo e conteúdo acessível, na palma da mão.

SmartZap Keeps

Com o SmartZap é possível descomplicar treinamentos através de uma experiência de aprendizagem engajadora, rápida e simples pelo WhatsApp!

É possível criar minicursos com todos os tipos de conteúdo, de modo simples e ágil, oferecendo liberdade total para os usuários, disponibilizando treinamentos na palma da mão. Portanto, no SmartZap, o colaborador recebe o curso no próprio WhatsApp, tendo a liberdade para evoluir conforme seu ritmo, rotina de trabalho e engajamento.

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