6 etapas do treinamento e desenvolvimento

A educação corporativa é um processo fundamental dentro de qualquer organização, pois permite capacitar seus colaboradores e atingir a máxima eficiência. A melhor forma de explanar essa capacitação, é dividi-la em 6 passos, conhecidos como etapas do treinamento e desenvolvimento.

Qualquer empresa que implemente essas etapas, pode garantir um bom desempenho desde o planejamento até a mensuração de resultado. Neste artigo, vamos te mostrar como montar essa estratégia em 6 etapas!

Definição de treinamento e desenvolvimento

Treinamento e desenvolvimento são duas definições distintas, porém, muito importantes para qualquer empresa.

Os treinamentos são direcionados à educação corporativa, visando que cada colaborador exerça a sua função da melhor maneira possível.

Já o desenvolvimento, tem foco no aprimoramento de habilidades dos colaboradores, sejam elas comportamentais ou motivacionais.

6 etapas do treinamento e desenvolvimento de colaboradores

As estratégias de T&D precisam cuidadosamente de planejamento, para garantir maior eficiência em sua aplicação.

Dessa forma, é possível suprir as lacunas e ainda, otimizar os resultados da empresa.

Para aplicar as seis etapas do treinamento e desenvolvimento e garantir a efetividade da educação corporativa dentro da empresa, você deve seguir os seguintes passos:

Etapa 1: Realizar um LNT

Para começar com as etapas do treinamento e desenvolvimento, é fundamental fazer um Levantamento das Necessidades de Treinamento.

Sem fazer o LNT, qualquer treinamento e desenvolvimento empresarial pode tentar resolver questões já conhecidas e elaboradas pelos colaboradores.

A dica para evitar isso é considerar aspectos que envolvem a gestão de pessoas, tais como: a cultura organizacional da empresa, o andamento dos processos internos, as competências técnicas e comportamentais dos colaboradores e claro, a sua visão de futuro.

A partir de então, é possível definir quais tipos de capacitação podem entregar mais eficácia e engajamento para alcançar os objetivos.

Etapa 2: Determine o perfil dos colaboradores

Determinar o perfil dos colaboradores é um fator importante entre as etapas do treinamento e desenvolvimento, para pensar em estratégias que tenham a ver com os interesses dos participantes.

Essa prática, além de diagnosticar as lacunas, permite maximizar a efetividade dos treinamentos.

Sendo assim, neste ponto, estamos focados em avaliar quais são os melhores conteúdos e formatos dos treinamentos.

Afinal, cada colaborador tem seu modo de aprender. Por isso, é preciso pensar em temas que sejam favoráveis aos perfis dos colaboradores, contribuindo com uma aprendizagem mais atrativa e engajadora para todos.

Etapa 3: Faça um planejamento estratégico das ações

Depois de conhecer os gaps da gestão de pessoas, é preciso pensar num formato de treinamento e desenvolvimento, para corrigir tais lacunas.

Então, é chegado o momento de planejar as estratégias de capacitação dos colaboradores. Sendo assim, devemos considerar o tipo de conteúdo e as formas de oferecê-los aos colaboradores.

Portanto, cabe a esta etapa, definir os materiais, prazos e metodologias, bem como os mecanismos de avaliação dos resultados, que podem facilitar depois na mensuração de resultados.

Etapa 4: Desenvolva as estratégias

Desenvolver as estratégias também faz parte das etapas do treinamento e desenvolvimento de colaboradores.

Aqui, a empresa deve trabalhar todas as informações, para elaborar uma capacitação efetiva para o desenvolvimento de seus profissionais.

Implementar a tecnologia nas estratégias de treinamento e capacitação de colaboradores, torna o processo de capacitação mais eficiente e engajador, pois facilita que a gestão acompanhe de todo o progresso de perto e em tempo real.

As inovações tecnológicas também possibilitam os acessos ao conteúdo de qualquer lugar e a qualquer momento.

Por esse motivo, é importante contar com ferramentas que possam auxiliar com a capacitação de colaboradores dentro da sua empresa. Esse é um dos papéis do Konquest, a plataforma LXP da Keeps, ideal para o seu treinamento corporativo.

Etapa 5: Execute o programa de treinamento corporativo

Com o apoio necessário de ferramentas para criar soluções em treinamentos corporativos, e depois de ter feito um diagnóstico das necessidades e analisado todos os perfis dos colaboradores, é hora de colocar a mão na massa e testar o programa.

Para isso, é fundamental que você invista:

• Na estruturação dos treinamentos de forma presencial ou online, sempre levando em consideração as necessidades e preferências dos colaboradores.
• Despertar o interesse dos participantes, investindo na divulgação do treinamento.
• Destacar a oportunidade de evolução, explicando como será o treinamento e qual a sua importância disso para todos.
• Preparar os ambientes para receber as ações (faça o agendamento de horários, organize os materiais e verifique os equipamentos que serão utilizados).

Dando atenção a esses pontos, tudo se manterá como planejado, o que vai facilitar na aplicação das ações de educação corporativa, sem atropelar nenhum processo, que é muito importante para não prejudicar toda a estratégia.

Na Keeps, nós acompanhamos todos os processos do seu programa de treinamento, direcionando nossas plataformas LXP para que sua capacitação obtenha a maior eficácia, como você pode observar aqui, nesse mosaico com os nossos cases de sucesso.

Etapa 6: Mensuração e acompanhamento dos resultados

Esta última etapa do treinamento e desenvolvimento deve receber total atenção, já que é fundamental para manter toda a estratégia funcionando, além de garantir que os processos estão apresentando os resultados desejados para a empresa.

É de suma importância também analisar a evolução dos colaboradores com dados da capacitação.

Dessa forma, é possível determinar a eficiência do programa de treinamento, mensurando os resultados da aplicação.

É fundamental desenvolver alguns mecanismos de controle para verificar o desempenho dos colaboradores nas atividades, certificando-se de que estão progredindo como o esperado.

Então, com o apoio de especialistas em educação corporativa, o RH pode melhorar a educação empresarial de forma significativa. Através dos resultados, é possível justificar, com dados, os investimentos feitos na estratégia.

Na Keeps, todos os nossos produtos, seja ele o Konquest, o SmartZap ou o GameUp, possibilitam a mensuração dos dados do seu programa de treinamento através do Learning Analytics.

Com o Learning Analytics, você encontra ainda uma excelente combinação de:

• Simplicidade.
• Praticidade.
• Eficiência no uso da ferramenta.
• Eficiência de análise e predição dos resultados.

Elabore um plano anual de treinamento, estruture um cronograma, selecione as melhores técnicas e tipos de treinamento e siga todas as etapas acima. Seus resultados serão eficazes e positivos.

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Perguntas frequentes sobre as etapas do treinamento e desenvolvimento: